Política de Privacidad

Política de Privacidad de Libertad Automotriz SPA

Fecha de entrada en vigor: 9 de enero de 2025

1. Introducción

En Libertad Automotriz SPA, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestra plataforma web, especialmente en relación con la reserva y cotización de vehículos usados.

Importante: Los datos personales solo se recopilan cuando usted utiliza nuestro formulario de reserva o cotización. No recopilamos información personal sin su consentimiento explícito. Además, utilizamos herramientas de análisis, como Google Analytics, para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, pero estos datos son anónimos y no se vinculan con su información personal. Esta política se rige por la Ley 19.628 sobre Protección de Datos Personales de Chile y otras normativas aplicables, como la Constitución Política de la República de Chile (Artículo 19 N°4) y las reformas recientes a la legislación de protección de datos

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted utiliza nuestra plataforma:

• Nombre completo: Para identificar al usuario y personalizar la comunicación.
• Número de teléfono: Para contactarlo y coordinar la reserva o cotización.
• Correo electrónico: Para enviar confirmaciones, cotizaciones y seguimientos.

Estos datos son necesarios para procesar sus solicitudes y brindarle un servicio eficiente.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Procesamiento de reservas y cotizaciones: Para gestionar su solicitud de vehículos usados.
• Comunicación con vendedores: Para facilitar el contacto entre usted y nuestros vendedores autorizados.
• Mejora de servicios: Para analizar y mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito, que usted otorga al proporcionar su información en nuestra plataforma

4. Consentimiento y Derechos del Usuario

Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad. Usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos.
• Acceso restringido.
• Actualizaciones periódicas.

6. Compartir Datos con Terceros

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Vendedores autorizados.
• Cumplimiento legal.

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Una vez finalizado este período, los datos se eliminarán de manera segura.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Cualquier modificación será comunicada a través de nuestra plataforma.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a:

• Correo electrónico: [[email protected]]
• Teléfono: [+56 2 1234 5678]
• Dirección: [Dirección de la empresa, Santiago, Chile]

Aceptación de la Política: Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, le recomendamos no proporcionar sus datos personales.